Записи с меткой «работа»

Почему не проверяют?

Лень делает всякое дело трудным.

Бенджамин Франклин

Есть у моего клиента на предприятии девочка, недавно закончившая высшее учебное заведение. Трудоустроилась «по блату» (родственница). Числится менеджером, в обязанности входит подготовка коммерческих предложений, создание информационных сообщений, размещение в СМИ информации о предприятии, а также  передача всей необходимой информации, в том числе и коммерческих предложений в электронном виде их клиентам. Несложные обязанности, все действия простые, но эта должность с перспективой карьерного роста. Только действуй!

Но не в данном случае 🙁

Одно из установленных правил любой качественной работы – проверяй свои действия, получен результат или нет. Проверяй что написал – нет ли где ошибки. Вроде элементарные правила, но почему-то их практически никто не выполняет.

Последняя ситуация, произошла буквально на днях: сформированное коммерческое предложение + полный пакет информации о предприятии необходимо срочно, до определенного часа отправить по электронной почте Заказчику.

Все уже подготовлено, осталось только переслать. И вот незадача – по объему получилось слишком большое сообщение, не может быть отправлено. А уведомление о том, что сообщение не может быть доставлено приходит спустя минуту после отправки (вот особенность электронной корпоративной почты такая). Не сразу понимаешь, что почта не отправится, а лишь через минуту. Только девочка почему-то это постоянно забывает.

Прочитать остальную часть записи »

Отсидеться на работе

А вы знаете разницу между «НА РАБОТЕ» и «РАБОТАТЬ»?

Афоризм.

Кризисная обстановка в стране, снижение покупательской способности. И в такое сложное для бизнеса время позволять сотрудникам просто отсиживаться на работе – непозволительная роскошь!

Каждый сотрудник должен не просто проводить время на рабочем месте, но постоянно добиваться конкретных результатов в своей работе. Конечно, есть компании, в которых людей оценивают не по произведенному продукту, а по их «активности». Однако сотрудник может производить много шума, а пользы при этом приносить мало. Бывает и наоборот: работает скромный человек, который, как локомотив, тянет на себе основной груз; руководство его не замечает, и он страдает из-за этого.

Посмотрите внимательно на своих подчиненных! Производят ли они что-то конкретное или только пускают пыль в глаза?

Прочитать остальную часть записи »

Показатель эффективности сотрудника

Нет ничего более легкого, чем быть занятым, и нет ничего более трудного, чем быть результативным.

Ален Маккензи

Недавно ко мне обратилась компания, у которой после увольнения одного из ключевых менеджеров по продажам стали резко падать  продажи.  Причина увольнения: жалоба от постоянной клиентки на грубое обращение работника при консультировании.

Произошло следующее: постоянная клиентка, отличающаяся сварливым характером, как обычно стала требовать провести полную консультацию по новым продуктам. Особенность этой клиентки – требует много, придирается ко всему, покупает на «три копейки» и, всегда недовольная, уходит. Все менеджеры ее не любили, но корпоративная культура компании не позволяла грубить клиенту.

Прочитать остальную часть записи »

Работа в удовольствие

Не важно, сколько вы сделали,
главное — суметь убедить людей,
что вы сделали много.

Афоризм

Следует констатировать неприятный факт: работа не всегда доставляет удовольствие :-(.  Однако, если проводить свои дни бесцельно, наполняя свою жизнь скукой, то будет еще хуже. Дети уныло смотрят на своих родителей, если им нечем заняться; пенсионеры, которым больше нечем себя занять и нечего добиваться в жизни, по свидетельствам статистики, очень быстро чахнут и умирают.   Даже горе можно облегчить, просто занявшись чем-нибудь.

Вывод один – деятельность приносит человеку моральное удовлетворение хотя бы тем, что его действия имеют какой-то смысл. Как сказал кто-то из великих: «Движенье-жизнь».

Прочитать остальную часть записи »