Ловкачи на складе (серия «Способы воровства сотрудников»)
Не кради во время испытательного срока!
Циприан Черник
У одного из моих клиентов во время проверки работы складского хозяйства выявилась одна любопытная вещь: снаружи складское помещение длиннее, чем внутри.
Оказалось, что предприимчивые сотрудники склада сделали «двойное дно» в своем помещении – надстроили еще одну стену, сделали потайной ход, и в получившемся пространстве прятали материалы, которые затем реализовывали на сторону.
Если кто-либо из руководства заходил на склад, то ничего подозрительного не замечал: помещение как помещение, кругом полки, материалы, все упорядочено, аккуратно лежит, все подписано.
По подсчетам, организация теряла до 30% своих запасов ежемесячно, при этом предприимчивые сотрудники получали сразу две зарплаты: официальную и «дополнительную», которую сами себе и делали.
Что сразу бросалось в глаза и заставляло задуматься – это как ревностно защищали работу склада сами сотрудники: еще на этапе согласования осмотра складского помещения складские работники наперебой уверяли, что у них все хорошо, что все разложено по своим местам и наше присутствие лишь будет мешать их работе.
Что же я хочу сказать: сейчас сложная экономическая ситуация, цены растут, наемный персонал, опасаясь за завтрашний день, стремиться дополнительно заработать на чем угодно и, к сожалению, не только законным путем.
Усильте контроль за своим персоналом, если не хотите потерять бизнес из-за людей, которым доверяете. Первый признак, что «дело нечисто» — когда Ваши люди утверждают, что у них в работе все хорошо и улучшать ничего не нужно.
Другие, немаловажные факторы, на которые нужно обратить внимание: рост расходов на материалы, рост транспортных расходов, частные отвлеченные звонки Ваших сотрудников, использование личной электронной почты и необъяснимое поведение Ваших клиентов, которые почему-то желают общаться лишь с одним и тем же сотрудником.
И еще: если вдруг у Вашего, прежде «хорошего», сотрудника снизились показатели – например, уменьшились получаемые им проценты, – то имеет смысл задуматься, а не нашел ли он себе дополнительный заработок за Ваш счет.
Будьте успешными!
Всегда Ваша, Елена Родионова
