Архив рубрики «Для саморазвития»

Почему не проверяют?

Лень делает всякое дело трудным.

Бенджамин Франклин

Есть у моего клиента на предприятии девочка, недавно закончившая высшее учебное заведение. Трудоустроилась «по блату» (родственница). Числится менеджером, в обязанности входит подготовка коммерческих предложений, создание информационных сообщений, размещение в СМИ информации о предприятии, а также  передача всей необходимой информации, в том числе и коммерческих предложений в электронном виде их клиентам. Несложные обязанности, все действия простые, но эта должность с перспективой карьерного роста. Только действуй!

Но не в данном случае 🙁

Одно из установленных правил любой качественной работы – проверяй свои действия, получен результат или нет. Проверяй что написал – нет ли где ошибки. Вроде элементарные правила, но почему-то их практически никто не выполняет.

Последняя ситуация, произошла буквально на днях: сформированное коммерческое предложение + полный пакет информации о предприятии необходимо срочно, до определенного часа отправить по электронной почте Заказчику.

Все уже подготовлено, осталось только переслать. И вот незадача – по объему получилось слишком большое сообщение, не может быть отправлено. А уведомление о том, что сообщение не может быть доставлено приходит спустя минуту после отправки (вот особенность электронной корпоративной почты такая). Не сразу понимаешь, что почта не отправится, а лишь через минуту. Только девочка почему-то это постоянно забывает.

Прочитать остальную часть записи »

Как парикмахер квартиру снимал


Дерзнуть и простые люди могут не раз, но не все способны в нужное время так поступать.

Иоанн Златоуст

Я часто восхищаюсь поведением одной из своих подруг – очень подвижной, неунывающей девицы, что называется «без царя в голове».

Не так давно, буквально 4 месяца назад она решила отправиться покорять Москву. Следует отметить, что она потрясающий парикмахер-стилист. Все стрижки,  прически, стили, образы она придумывает у себя в голове, в тот момент, пока трудиться над головой клиента. И моментально все свои образы воплощает в жизнь, не особо интересуясь мнением самого клиента.

Работает она только с молодым поколением, так как люди более старшего возраста не всегда воспринимают и принимают созданный на их головах шедевр. Порой бывали случаи, когда ей очень популярно, а вернее – с помощью силы пытались объяснить, что она не права :-).

Прочитать остальную часть записи »

Дает ли пользу благотворительность в детских домах?

Прежде благотворительность была добродетелью, нынче стала отраслью экономики.

Афоризм

На днях посидели с подругой в небольшом кафе, она рассказала о своем увлечении благотворительностью, от которого я в недоумении.

Она ИП, достаточно большую часть своего дохода тратит на благотворительность. Стремиться помочь детишкам из детских домов. Для этого собирает вещи, игрушки, канцелярию и отвозит в разные детские дома. А в последнее время она и еще трое ее друзей объединились и ежемесячно одаривают какой-либо детский дом подарками. Каждый месяц выбирается новый детский дом из какого-либо отдаленного поселка или городка в нашей области.

Что эта группа благотворителей делают:

Прочитать остальную часть записи »

Что нужно для развития памяти

Память наша и коварна — когда всего нужней, тогда-то изменяет, — и неразумна – является, когда не нужна; в том, что огорчает, удержу не знает, а там, где могла бы порадовать, не старается.
Б. Грасиан

Проводя тренинги по развитию памяти, наблюдая за своими сослуживцами, друзьями и просто знакомыми, пришла к выводу, что тренировка памяти чрезвычайно трудная вещь. И в действительности мало кто добьется успеха и действительно достигнет результатов, разработав уникальные способности к запоминанию.

Это действительно, очень и очень ТРУДНО!!!!

Знаете почему?

Потому что упражнения по тренировке и развитию памяти мало кто воспринимает всерьез. Ведь все упражнения банальны и сильно похожи на детские забавы.

Только многие забывают, что благодаря своим «забавам», или развивающим играм дети как раз и развиваются…

Например, кто серьезно воспринимает игру в картинки из серии «Найди 10 отличий»? А ведь упражняясь на такой вот «игрушке», Ваш мозг концентрируется на мелочах и привыкает к активной работе в нестандартных ситуациях. Ежедневно играя  в такую «игру», на работе Вы начнете быстрее схватывать все самое важное и запоминать без труда.

Зрительная память развивается за счет простых, элементарных действий, которые можно выполнять ежедневно хоть на работе, хоть дома. Это:

1. Больше читайте. Читая, мозг концентрируется, непроизвольно запоминает детали. Ироничные детективы например Д. Донцовой хоть и легко читаются, но они настолько расслабляющие, что умственное развитие тоже расслабляется и стремиться в обратную сторону.

 2. Ежедневно вспоминайте прошедшие события, в красках, в образах. Кто во что был одет, какого цвета одежда, у кого какое выражение лица, какое помещение, какая комната.

Прочитать остальную часть записи »

Отработка солидных жестов

Поведение — это зеркало, в котором каждый демонстрирует свой облик.

И. Гете

Обычно считается, что жесты заключаются в движениях рук и кистей, и действительно, это самые выразительные и бросающиеся в глаза жесты. Но и любое телодвижение с целью подчеркнуть значение произносимых слов — тоже жест.

Наиболее активно люди жестикулируют руками. Неуверенного, смущенного человека всегда в-первую очередь выдают руки. Руки так и тянутся что-либо пощелкать, помять, повертеть 🙂 . Пощелкать автоматической ручкой, вертеть в руках карандаш, потеребить пуговицу, дотрагиваться до носа… Обычно и не замечаешь за собой всех этих суетливых действий. Зато они хорошо видны окружающим 🙁 .

Вы можете не замечать, что часто машинально прикрываете лицо руками, потираете лоб, виски, подбородок, складываете руки в «переплетение». Такое поведение воспринимается окружающими как проявление неискренности и даже двурушничества. Это сразу вызывает недоверие к Вам, сомнение в том, что Вы говорите. Поэтому следует избегать подобных жестов.

У любого человека часто возникает мысленный вопрос: «А куда девать руки?». Особенно когда приходиться общаться стоя. Чаще всего руки  засовывают в карманы одежды. При этом все знают, что это и некрасиво и не уважительно по отношению к собеседнику, но контролировать расположение рук удается не каждому.

Прочитать остальную часть записи »

Правила для улучшения памяти


Причина того, что люди так мало запоминают из того, что они читают, заключается в том, что они слишком мало думают сами.

Г.К.  Лихтенберг

Для полноценной жизни нужна полноценная память. А иначе как можно справиться с той огромной кучей дел, которая ежедневно сваливается на наши головы? Так никаких «склерозников» не хватит, приходится поддерживать память на должном уровне.

Существуют определенные вещи, которые помогают развитию памяти.

Первое правило развития памяти: необходимо обеспечить регулярное насыщение кислородом Вашей крови. Кровь должна нести достаточно кислорода, чтобы обеспечить высокую активность и работоспособность мозга, а значит и хорошую память. По меньшей мере, один день в неделю нужно проводить на воздухе. Умственную работу нужно прерывать для небольших «кислородных» пауз, открывать окно на 1-2 минуты. Нельзя умственно работать в непроветренной или прокуренной комнате. Ну и конечно больше двигайтесь и занимайтесь спортом 🙂

Второе правило развития памяти: Достаточно спать. Это обеспечивает нормальную работу мозга.

Третье правило (все его знают, но мало кто придерживается 🙂 ): не курить и избегать алкоголь.

Это простые, но крайне важные вещи, способствующие эффективной работе мозга и улучшению памяти.

Немного информации о том, как легче всего запоминать большие объемы текста. Многим из нас приходится держать в памяти значительный объем информации. И вот чтобы побыстрее запоминать необходимое, следует придерживаться следующих правил:

Прочитать остальную часть записи »

Как позвонить должнику и прочим «трудным» людям

С тех пор как изобрели речь, люди не могут договориться друг с другом.

Хенрик Ягодзинский

 

Недавно мне задали вопрос: «А как действовать, если по телефону приходится общаться с должниками?»

Телефонное общение с должниками относится к разряду «трудных».

Трудных в чисто психологическом плане. Особенно для людей, умеющих сопереживать и сочувствовать. Это очень тяжело – ведь в процессе разговора с должником как-то само собой встаешь на его сторону – у него же такие «неприятности», такие «проблемы», а общаться с ним необходимо как можно строже 🙁

Ужасная ситуация, просто как будто находишься «между молотом и наковальней»…

Трудные звонки – это телефонные звонки, которые делаются либо для установления контакта с потенциальным клиентом, который знать нас не желает, либо когда нужно предъявить претензии или взыскать долг.

С такими «собеседниками» просто необходимо быть жесткими и требовательными (имеется в виду – с должниками и к кому есть претензии 🙂 ). Нужны суровые интонации в голосе – разговаривайте стоя. Когда мы стоим, все системы нашего организма приходят в состояние боевой готовности — как в физическом, так и в психическом плане. Соответственно, и интонации в голосе меняются на твердые, властные.

Прочитать остальную часть записи »

Хотела наказать, а сядет сама

Соседка сверху с утра так орала на своего ребёнка, что я тоже убрал квартиру и оделся потеплее.
Афоризм

 

Я немного преувеличила – конечно не сядет, но есть вероятность, что получит серьезный штраф или иные проблемы.

Ситуация:

Соседка у меня есть, довольно крикливая и «пробивная» женщина, которая умудряется свою квартиру (частично), подъезд, в котором живет и часть прилегающего к подъезду двора, отремонтировать и благоустроить за счет местного ЖКХ.

Кто-то очень «умный» рассказал ей про статью 204 УК РФ. То ли она недопоняла, то ли ей неправильно истолковали эту статью, но она решила, что данная статья как нельзя кстати подходит для «наказания плохих» компаний.

Прочитать остальную часть записи »

Птицы — они тупые, их можно есть

Сегодня состоялась очередная встреча с одной из клиенток по поводу ее личного финансового плана. Мы с ней уже несколько раз встречались и занимались по теме личных финансов, при первом знакомстве она упомянула, что является вегетарианцем.

Ну и хорошо, я особо не вникала в ее вкусовые предпочтения. А вот сегодня что-то разговорились на эту тему и я с удивлением узнала, что она вегетарианец, не кушает мясо, но спокойно готовит из мяса птицы.

Как она пояснила: животные, они милые, ей их жалко, а птицы — они тупые, они не понимают, что их убивают, поэтому их можно кушать…

Я даже не нашлась, что ей ответить 🙁

Одиночество или самодостаточность?

Некоторые женщины не созданы для того, чтобы их приручили.

Они созданы быть свободными, пока не встретят кого-то похожего,

чтобы быть свободными вместе.

Цитата из фильма «Секс в большом городе»

 

В свое время я «накушалась» серьезными отношениями и сейчас живу в гордом одиночестве, не считая трех личностей в кошачьем обличии 🙂

Наслаждаюсь жизнью и свободой, попутно наблюдая за семейными отношениями своих подруг.

Одна то и дело лупцует своего ненаглядного, пытаясь сделать из него идеал. Странные отношения, я в принципе не понимаю, как так можно жить – унижать и унижаться. Типа, они оба от этого счастливы?

Прочитать остальную часть записи »

Поиск