Отсидеться на работе
А вы знаете разницу между «НА РАБОТЕ» и «РАБОТАТЬ»?
Афоризм.
Кризисная обстановка в стране, снижение покупательской способности. И в такое сложное для бизнеса время позволять сотрудникам просто отсиживаться на работе – непозволительная роскошь!
Каждый сотрудник должен не просто проводить время на рабочем месте, но постоянно добиваться конкретных результатов в своей работе. Конечно, есть компании, в которых людей оценивают не по произведенному продукту, а по их «активности». Однако сотрудник может производить много шума, а пользы при этом приносить мало. Бывает и наоборот: работает скромный человек, который, как локомотив, тянет на себе основной груз; руководство его не замечает, и он страдает из-за этого.
Посмотрите внимательно на своих подчиненных! Производят ли они что-то конкретное или только пускают пыль в глаза?
Оплата труда по ключевому показателю эффективности — это как раз защита от людей, лишь имитирующих бурную деятельность. Эта схема учитывает только измеряемый результат труда сотрудника — произведенный им продукт. Все остальные факторы — личные качества и черты характера, внешний вид, настроение, способность нравиться начальству и производить хорошее впечатление — никак не влияют на размеры вознаграждения.
Продукт — это то, что имеет обменную ценность вне организации или внутри ее. Если результаты труда человека возможно измерить, то ему за произведенный продукт можно предложить эквивалентный денежный обмен. Если же результат нулевой или произведенный продукт никому не нужен, то это и не продукт вовсе. Вы не можете определить, какой продукт производит сотрудник? Значит, Вы можете без этого человека легко обойтись. Вот и весь секрет.
Но тут есть один важный нюанс. Прежде чем «измерять» продукт, нужно ввести правильную «систему единиц измерения».
Пример из производства: часто производственному рабочему платят за количество произведенной продукции и совершенно не обращают внимание на количество брака, который «гонит» данный сотрудник, стараясь за счет количества готовых единиц изделий увеличить себе заработную плату.
Точно так же нужно четко определить, что представляет собой ценный конечный продукт на каждом участке бизнеса. Такой подход к оценке труда сотрудников позволяет, во-первых, повысить уровень их ответственности, а во-вторых — превратить компанию в упорядоченную систему, в которой все звенья связаны и зависят друг от друга. Тогда всем становится понятно, что даже если один человек в общей цепочке сработает плохо, то пострадают все.
Будьте успешными!
Всегда Ваша, Елена Родионова
