Проблемные клиенты приводят проблемных клиентов

Именно скидки в продуктовых магазинах определяют, что я буду есть на этой неделе.
Афоризм

Многие предприятия сферы услуг используют Купонатор, Групон, Биглион, Купон.ру и прочие сервисы распространения купонов на скидки с целью  увеличить охват рынка, привлечь побольше клиентов, «заявить» о себе. Похвально.

Также многие предприниматели используют  акцию «Приведи друга-получишь скидку» для увеличения числа клиентов.

Вот только принцип «проблемный клиент приводит проблемного клиента» никто не отменял.

Основные клиенты Купонатора и прочих скидочных сайтов – люди, которые стремятся сэкономить. Те, кто в сетевых магазинах ищет товар «с желтыми ценниками», любители бесплатных мероприятий, любители выпрашивать себе скидку, аргументируя тем, что «я пенсионер/студент/многодетная мать/бездетный отец» и т.п. Именно такие люди обычно высказывают претензии, что все плохо, не нравиться, все криво/косо и никто не улыбается. Именно «скидочные» люди чаще всего пишут негативные отзывы и комментарии. 🙁

Прочитать остальную часть записи »

Дает ли пользу благотворительность в детских домах?

Прежде благотворительность была добродетелью, нынче стала отраслью экономики.

Афоризм

На днях посидели с подругой в небольшом кафе, она рассказала о своем увлечении благотворительностью, от которого я в недоумении.

Она ИП, достаточно большую часть своего дохода тратит на благотворительность. Стремиться помочь детишкам из детских домов. Для этого собирает вещи, игрушки, канцелярию и отвозит в разные детские дома. А в последнее время она и еще трое ее друзей объединились и ежемесячно одаривают какой-либо детский дом подарками. Каждый месяц выбирается новый детский дом из какого-либо отдаленного поселка или городка в нашей области.

Что эта группа благотворителей делают:

Прочитать остальную часть записи »

Что нужно для развития памяти

Память наша и коварна — когда всего нужней, тогда-то изменяет, — и неразумна – является, когда не нужна; в том, что огорчает, удержу не знает, а там, где могла бы порадовать, не старается.
Б. Грасиан

Проводя тренинги по развитию памяти, наблюдая за своими сослуживцами, друзьями и просто знакомыми, пришла к выводу, что тренировка памяти чрезвычайно трудная вещь. И в действительности мало кто добьется успеха и действительно достигнет результатов, разработав уникальные способности к запоминанию.

Это действительно, очень и очень ТРУДНО!!!!

Знаете почему?

Потому что упражнения по тренировке и развитию памяти мало кто воспринимает всерьез. Ведь все упражнения банальны и сильно похожи на детские забавы.

Только многие забывают, что благодаря своим «забавам», или развивающим играм дети как раз и развиваются…

Например, кто серьезно воспринимает игру в картинки из серии «Найди 10 отличий»? А ведь упражняясь на такой вот «игрушке», Ваш мозг концентрируется на мелочах и привыкает к активной работе в нестандартных ситуациях. Ежедневно играя  в такую «игру», на работе Вы начнете быстрее схватывать все самое важное и запоминать без труда.

Зрительная память развивается за счет простых, элементарных действий, которые можно выполнять ежедневно хоть на работе, хоть дома. Это:

1. Больше читайте. Читая, мозг концентрируется, непроизвольно запоминает детали. Ироничные детективы например Д. Донцовой хоть и легко читаются, но они настолько расслабляющие, что умственное развитие тоже расслабляется и стремиться в обратную сторону.

 2. Ежедневно вспоминайте прошедшие события, в красках, в образах. Кто во что был одет, какого цвета одежда, у кого какое выражение лица, какое помещение, какая комната.

Прочитать остальную часть записи »

Процесс начисления налогов у самозанятых

Несвоевременная уплата налогов ставит плательщика в положение, не предусмотренное даже в Камасутре.

Афоризм

По мнению Правительства, эксперимент с самозанятыми очень успешен, поэтому рассматривается вариант с середины 2020 года запустить эксперимент по всей стране.

То есть в любой точке нашей страны можно будет зарегистрироваться в качестве самозанятого (согласно 422-ФЗ) и платить небольшие размеры налогов (4% при работе с физлицами и 6% при работе с юрлицами).

Ну а раз зона «покрытия» эксперимента по самозанятым очень скоро расшириться, то рассмотрим, как будет происходить начисление и уплата налогов.

Сумму налога вычисляют налоговики на основании профессионального дохода, полученного гражданином за месяц. Сведения о доходах формирует гражданин самостоятельно в приложении «Мой налог». Он формирует чек для покупателя услуг. Если оплата была наличными или электронными деньгами, то чек надо формировать сразу. Если же оплата пошла на расчетный счет, то чек формируется не позднее 9-го числа следующего месяца. При этом обязанность по формированию чека можно поручить банку или оператору электронной площадки.

Прочитать остальную часть записи »

Налоговые и иные «сюрпризы» для самозанятых

Человек — единственное животное, с которого можно содрать шкуру более одного раза.

Джимми Дюрант

Итак, два вида самозанятых мы рассмотрели. Теперь о том, с какими сюрпризами от налоговой и от банков могут встретиться самозанятые.

Уже не для кого ни секрет, что банки активно интересуются, с чего бы это вдруг физическое лицо стало периодически получать на карту какие-то деньги. Случаи проявленного «интереса» в виде блокировки банковских карт и вежливой просьбы уточнить, откуда и за какие заслуги получены деньги пока еще редки, но это только начало. Всему виной – Федеральный закон «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» №115-ФЗ.

Так вот, самозанятые, если не уведомят свой банк заранее о том, что зарегистрировались в налоговой, чаще всего сталкиваются с блокировкой и требованием пояснить, что за денежные средства приходят на счет.

Прочитать остальную часть записи »

Самозанятый, который будет платить взносы

Если вы нарушаете правила, вас штрафуют; если вы соблюдаете правила, вас облагают налогом.


Лоренс Питер (1919–1990),

Канадско-американский педагог и литератор

После первого выпуска, посвященного регистрации в качестве самозанятого, пришло несколько запросов с просьбой разъяснить, как же можно перевестись из категории самозанятых, выплачивающих страховые взносы на другую категорию самозанятых, если проживаешь в другом регионе страны.

Прочитать остальную часть записи »

Ух ты — самозанятость!


Пришла женщина в налоговую инспекцию:
— У нас с мужем полгода не было секса. Надо ли его сейчас регистрировать как самозанятого или еще подождать?
Афоризм

А Вы в курсе, что действующее законодательство предусматривает два вида самозанятости? Один из этих видов платит страховые взносы, а другой вид самозанятых – не платит 🙂  А так как мало кто разбирается в особенностях этих двух видов, то уже за этот год возникла масса казусов и неприятных ситуаций. В ближайшее время будет выпущена серия выпусков, посвященных нюансам получения и использования статуса «самозанятый».

Сегодня первый выпуск 🙂

Зарегистрироваться в качестве самозанятого очень просто, и занимает совсем немного времени.  Кстати, даже будучи ИП, можно перевестись в статус самозанятого. Это  одно из преимуществ работы в качестве самозанятого 🙂

Многих занимает вопрос о том, кем же более выгодно быть – самозанятым или индивидуальным предпринимателем?

Везде пишут хвалебные статьи о том, что самозанятость – это выгодно и легко, но, на самом деле, конечно же, не все так гладко и хорошо. В следующих выпусках я расскажу о некоторых неприятных нюансах статуса «самозанятого». Хотя быть индивидуальным предпринимателем в наше время  тоже достаточно проблематично. Но обо всем по порядку.

Прочитать остальную часть записи »

«Левый» заработок на опте. Серия «Способы воровства сотрудников»

Нельзя воровать, но можно подворовывать.
Аркадий Давидович

Люблю я работать с фирмами, так или иначе связанных со  сферой строительства и ремонта. И вот очередной занятный случай  про «смекалку» сотрудников, использующих свое служебное положение для «дополнительного дохода». 🙂

Фирма, реализующая строительные материалы мелким оптом и в розницу. У производителей был взят большой объем определенного вида товара с отсрочкой платежа. Начальник отдела продаж данной торговой фирмы убедил коммерческого директора, что работа с оптовиками будет приносить больше дохода, чем реализация в розницу, так как оптовые продажи значительно увеличивают товарооборот. Почему коммерческий директор сразу не обратил внимание, что оптовики берут товар со значительными скидками – не понятно.

Но ситуация такова: за 2018 год, несмотря на увеличение товарооборота, фирма не достигла каких-либо положительных результатов в своем развитии. В результате тщательной проверки выяснилось, что оптовики забирали товар со значительными скидками, при этом определенный процент в качестве «благодарности» передавали начальнику отдела продаж.  В итоге – обороты растут, а фирма едва покрывает собственные расходы. 🙁

Кстати, «подстава» со стороны одного из руководителей, которому владелец бизнеса доверяет – это один из наиболее распространенных случаев. Благодаря таким случаям я все чаще убеждаюсь, что нельзя просто доверять, нужно все же периодически и проверять своих работников.

Будьте успешными!

Всегда Ваша, Елена Родионова

Отработка солидных жестов

Поведение — это зеркало, в котором каждый демонстрирует свой облик.

И. Гете

Обычно считается, что жесты заключаются в движениях рук и кистей, и действительно, это самые выразительные и бросающиеся в глаза жесты. Но и любое телодвижение с целью подчеркнуть значение произносимых слов — тоже жест.

Наиболее активно люди жестикулируют руками. Неуверенного, смущенного человека всегда в-первую очередь выдают руки. Руки так и тянутся что-либо пощелкать, помять, повертеть 🙂 . Пощелкать автоматической ручкой, вертеть в руках карандаш, потеребить пуговицу, дотрагиваться до носа… Обычно и не замечаешь за собой всех этих суетливых действий. Зато они хорошо видны окружающим 🙁 .

Вы можете не замечать, что часто машинально прикрываете лицо руками, потираете лоб, виски, подбородок, складываете руки в «переплетение». Такое поведение воспринимается окружающими как проявление неискренности и даже двурушничества. Это сразу вызывает недоверие к Вам, сомнение в том, что Вы говорите. Поэтому следует избегать подобных жестов.

У любого человека часто возникает мысленный вопрос: «А куда девать руки?». Особенно когда приходиться общаться стоя. Чаще всего руки  засовывают в карманы одежды. При этом все знают, что это и некрасиво и не уважительно по отношению к собеседнику, но контролировать расположение рук удается не каждому.

Прочитать остальную часть записи »

Правила для улучшения памяти


Причина того, что люди так мало запоминают из того, что они читают, заключается в том, что они слишком мало думают сами.

Г.К.  Лихтенберг

Для полноценной жизни нужна полноценная память. А иначе как можно справиться с той огромной кучей дел, которая ежедневно сваливается на наши головы? Так никаких «склерозников» не хватит, приходится поддерживать память на должном уровне.

Существуют определенные вещи, которые помогают развитию памяти.

Первое правило развития памяти: необходимо обеспечить регулярное насыщение кислородом Вашей крови. Кровь должна нести достаточно кислорода, чтобы обеспечить высокую активность и работоспособность мозга, а значит и хорошую память. По меньшей мере, один день в неделю нужно проводить на воздухе. Умственную работу нужно прерывать для небольших «кислородных» пауз, открывать окно на 1-2 минуты. Нельзя умственно работать в непроветренной или прокуренной комнате. Ну и конечно больше двигайтесь и занимайтесь спортом 🙂

Второе правило развития памяти: Достаточно спать. Это обеспечивает нормальную работу мозга.

Третье правило (все его знают, но мало кто придерживается 🙂 ): не курить и избегать алкоголь.

Это простые, но крайне важные вещи, способствующие эффективной работе мозга и улучшению памяти.

Немного информации о том, как легче всего запоминать большие объемы текста. Многим из нас приходится держать в памяти значительный объем информации. И вот чтобы побыстрее запоминать необходимое, следует придерживаться следующих правил:

Прочитать остальную часть записи »
Поиск